Privacy policy

Last updated: July 18, 2026

This policy describes what data the iOS app MyoErgo ("the app", "we") collects, why it collects it, how it is stored and what your rights are. MyoErgo is a free workout tracking app with trainer support (coaching).

1. Data we collect

We collect only the data needed for the app to work:

Account data: email address, username, password (never stored in clear text — handled by our authentication provider), first and last name.
Optional profile data: phone number, date of birth, sex, postal address, profile photo — only if you choose to provide them.
Public profile data: a short bio and the sports you practise, if you fill them in. These are shown on your profile to other signed-in members (see section 4).
Health data you enter voluntarily: height, weight and waist, used to compute body metrics (BMI and waist-to-height ratio) and to track your weight goal. These metrics are estimates and do not constitute a medical diagnosis.
Fitness-assessment measurements: if a fitness assessment is recorded (by you or, during coaching, by your trainer), the results of five simple tests (endurance, strength, speed, flexibility, skill) are stored to build your physical-profile chart, benchmarked to your age and sex.
Workout data: planned and completed sessions, exercises, sets, reps, loads, durations and session notes.
Messages and social content: if you use the messaging features, we store your one-to-one and group messages, the polls you create or vote in, and any photos you send. You can report a message or a member and block a member; reports are reviewed by the operator, who can suspend accounts.
Location (GPS) — only during a run: if you record a run, we collect your precise location while the run is in progress to map your route and measure distance and pace. Collection continues while the run is active even if you lock your screen or switch apps (iOS shows a location indicator), and stops as soon as you end the run. To keep run tracking reliable in the background, the app may ask for the "Always" location permission; you can also choose "While Using the App", and change it at any time in iOS Settings. Either way, location is only ever read while a run is in progress — never for tracking or advertising.
Device token (notifications): only if you enable notifications, so we can send them to you.

The app does not use HealthKit and does not access any data from Apple's Health app. Outside of run recording (see above), it accesses neither your location, nor your contacts, nor your microphone. The app requests location permission (you can allow "Always" or only "While Using the App") solely to track your runs. Profile and message photos are chosen via the system photo picker, without granting the app access to your photo library.

2. Why we collect it

Create and manage your account, and authenticate you.
Provide the service: planning and tracking sessions, computing body metrics, tracking your weight goal.
Let your trainer support you (see section 4).
Send you training-related notifications, if you have enabled them.

We use your data for no other purpose: no advertising, no profiling, no cross-app tracking, no selling or renting of data, no analytics by third-party tools.

3. Where and how it is stored

Your data is hosted by Supabase (PostgreSQL database), our hosting subprocessor. Exchanges between the app and the server are encrypted (TLS). Access to data is restricted by Row Level Security rules: by default each user can only access their own data (see section 4 for what other members can see). The app also keeps a local copy of your data on your device (cache) to work faster and offline.

4. Data sharing

Your trainer: as part of coaching, your trainer has access to your profile, your sessions and your tracking data.
App operator (administrator): to run, support and moderate the service, the app administrator can view and permanently delete the entries in your history — your training sessions and your habits — even outside an active coaching relationship. Apart from this operator access, your habits stay private to you and are never shown to other members.
Other members: when your account is active, other signed-in members can view your public profile (username, name, profile photo, coach/client role, and the short bio and sports you chose to add) and a few training statistics — your number of completed workouts and runs, and your physical-profile chart (fitness scores benchmarked to age and sex). Other members never see your contact details, postal address, date of birth, raw body measurements, individual sessions or GPS routes. If you deactivate your account, you no longer appear to other members.
People you message: the content of a conversation (messages, polls and photos) is visible to its participants. You control who you talk to, and you can block a member or report content at any time.
Supabase: as host (subprocessor), processes the data on our behalf.
Apple: if you enable notifications, the device token passes through Apple's notification service (APNs).

No other third party has access to your data. We never share your data for advertising or commercial purposes.

5. Retention and deletion

Your data is kept as long as your account is active. You can request deletion of your account directly in the app (Profile → Manage My Account → Deactivate my account). After confirmation, your account is deactivated immediately and all your data is permanently deleted from our servers within a maximum of 30 days. You can also write to the address at the bottom of this page to exercise this right.

6. Your rights

In accordance with applicable personal-information protection laws (notably Quebec's Law 25 and Canada's PIPEDA), you have the following rights:

Access and correction: view and edit your information at any time in the app (Profile → Manage My Account).
Deletion: delete your account and your data (see section 5).
Withdrawal of consent: optional data (phone, address, date of birth, sex, photo, body measurements) can be removed or never provided without affecting access to core features.

7. Children

MyoErgo is not intended for children under 13 and does not knowingly collect data about them. If you believe a child has provided us with personal data, contact us so we can delete it.

8. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The last-updated date appears at the top of the page; in case of a significant change, we will inform you in the app.

9. Contact us

For any question about this policy or your data: support@myoergo.app

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

La présente politique décrit quelles données l'application iOS MyoErgo (« l'application », « nous ») collecte, pourquoi elle les collecte, comment elles sont conservées et quels sont vos droits. MyoErgo est une application gratuite de suivi d'entraînement avec accompagnement par un entraîneur (coaching).

1. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'application :

Données de compte : adresse courriel, nom d'utilisateur, mot de passe (jamais stocké en clair — géré par notre fournisseur d'authentification), prénom et nom.
Données de profil optionnelles : numéro de téléphone, date de naissance, sexe, adresse postale, photo de profil — uniquement si vous choisissez de les renseigner.
Données de profil publiques : une courte bio et les sports que vous pratiquez, si vous les renseignez. Elles sont affichées sur votre profil aux autres membres connectés (voir la section 4).
Données de santé saisies volontairement : taille, poids et tour de taille, utilisés pour calculer des indicateurs corporels (IMC et rapport tour de taille/taille) et suivre votre objectif de poids. Ces indicateurs sont des estimations et ne constituent pas un diagnostic médical.
Mesures d'évaluation physique : si une évaluation physique est enregistrée (par vous ou, en coaching, par votre entraîneur), les résultats de cinq tests simples (endurance, force, vitesse, flexibilité, habileté) sont conservés pour bâtir votre graphique de profil physique, rapporté à votre âge et à votre sexe.
Données d'entraînement : séances planifiées et effectuées, exercices, séries, répétitions, charges, durées et notes de séance.
Messages et contenu social : si vous utilisez la messagerie, nous conservons vos messages individuels et de groupe, les sondages que vous créez ou auxquels vous répondez, et les photos que vous envoyez. Vous pouvez signaler un message ou un membre et bloquer un membre ; les signalements sont examinés par l'exploitant, qui peut suspendre des comptes.
Localisation (GPS) — uniquement pendant une course : si vous enregistrez une course, nous collectons votre position précise pendant le déroulement de la course afin de tracer votre parcours et de mesurer la distance et l'allure. La collecte se poursuit tant que la course est active même si vous verrouillez l'écran ou changez d'application (iOS affiche un indicateur de localisation), et s'arrête dès que vous terminez la course. Pour fiabiliser le suivi en arrière-plan, l'application peut demander l'autorisation de localisation « Toujours » ; vous pouvez aussi choisir « Lorsque l'app est utilisée » et modifier ce choix à tout moment dans les Réglages d'iOS. Dans tous les cas, la position n'est lue que pendant une course — jamais pour du suivi ou de la publicité.
Jeton d'appareil (notifications) : uniquement si vous activez les notifications, afin de pouvoir vous les envoyer.

L'application n'utilise pas HealthKit et n'accède à aucune donnée de l'application Santé d'Apple. En dehors de l'enregistrement d'une course (voir ci-dessus), elle n'accède ni à votre position, ni à vos contacts, ni à votre microphone. L'application demande l'autorisation de localisation (vous pouvez autoriser « Toujours » ou seulement « Lorsque l'app est utilisée ») uniquement pour suivre vos courses. Les photos de profil et de messagerie sont choisies via le sélecteur de photos du système, sans accorder à l'application l'accès à votre photothèque.

2. Pourquoi nous les collectons

Créer et gérer votre compte, vous authentifier.
Fournir le service : planification et suivi des séances, calcul des indicateurs corporels, suivi de votre objectif de poids.
Permettre à votre entraîneur de vous accompagner (voir section 4).
Vous envoyer des notifications liées à l'entraînement, si vous les avez activées.

Nous n'utilisons vos données pour aucune autre finalité : pas de publicité, pas de profilage, pas de suivi entre applications (« tracking »), pas de vente ni de location de données, pas d'analyse par des outils tiers.

3. Où et comment elles sont conservées

Vos données sont hébergées chez Supabase (base de données PostgreSQL), notre sous-traitant d'hébergement. Les échanges entre l'application et le serveur sont chiffrés (TLS). L'accès aux données est restreint par des règles de sécurité au niveau des lignes (« Row Level Security ») : par défaut, chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données (voir la section 4 pour ce que les autres membres peuvent voir). L'application conserve aussi une copie locale de vos données sur votre appareil (cache) pour fonctionner plus rapidement et hors connexion.

4. Partage des données

Votre entraîneur : dans le cadre du coaching, votre entraîneur a accès à votre profil, vos séances et vos données de suivi.
Exploitant (administrateur) : pour exploiter, soutenir et modérer le service, l'administrateur de l'app peut consulter et supprimer définitivement les entrées de votre historique — vos séances d'entraînement et vos habitudes — même en dehors d'une relation de coaching active. En dehors de cet accès d'exploitation, vos habitudes restent privées et ne sont jamais montrées aux autres membres.
Les autres membres : lorsque votre compte est actif, les autres membres connectés peuvent voir votre profil public (nom d'utilisateur, nom, photo de profil, rôle coach/client, ainsi que la courte bio et les sports que vous avez choisi d'ajouter) et quelques statistiques d'entraînement — votre nombre de séances et de courses effectuées, ainsi que votre graphique de profil physique (scores de forme rapportés à l'âge et au sexe). Les autres membres ne voient jamais vos coordonnées, votre adresse postale, votre date de naissance, vos mesures corporelles brutes, vos séances individuelles ni vos tracés GPS. Si vous désactivez votre compte, vous n'apparaissez plus aux autres membres.
Les personnes à qui vous écrivez : le contenu d'une conversation (messages, sondages et photos) est visible par ses participants. Vous choisissez à qui vous parlez et pouvez, à tout moment, bloquer un membre ou signaler un contenu.
Supabase : en tant qu'hébergeur (sous-traitant), traite les données pour notre compte.
Apple : si vous activez les notifications, le jeton d'appareil transite par le service de notifications d'Apple (APNs).

Aucun autre tiers n'a accès à vos données. Nous ne partageons jamais vos données à des fins publicitaires ou commerciales.

5. Durée de conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement dans l'application (Profil → Gérer mon compte → Désactiver mon compte). Après confirmation, votre compte est désactivé immédiatement et l'ensemble de vos données est définitivement supprimé de nos serveurs dans un délai maximal de 30 jours. Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse indiquée en bas de page pour exercer ce droit.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels (notamment la Loi 25 au Québec et la LPRPDE au Canada), vous disposez des droits suivants :

Accès et rectification : consultez et modifiez vos informations à tout moment dans l'application (Profil → Gérer mon compte).
Suppression : supprimez votre compte et vos données (voir section 5).
Retrait du consentement : les données optionnelles (téléphone, adresse, date de naissance, sexe, photo, mesures corporelles) peuvent être retirées ou ne jamais être renseignées sans affecter l'accès aux fonctions de base.

7. Enfants

MyoErgo ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment de données les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous afin que nous les supprimions.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.

9. Nous joindre

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : support@myoergo.app